Besoin d’assistance pour une panne ou une question technique ?
Nos experts analysent précisément le problème et vous accompagnent étape par étape vers une solution adaptée. Grâce à nos capacités à distance, nous pouvons souvent regarder directement et résoudre le problème sans qu’un technicien ait besoin de se déplacer.
Lors de la première installation d’un système Intratone, nous vous accompagnons volontiers.
Notre service technique assure une configuration correcte, donne des conseils pratiques et vérifie que tout fonctionne de manière optimale. Ainsi, vous êtes sûr que votre installation fonctionne parfaitement dès le premier jour.
Vous avez des questions pendant ou après l’installation ?
Notre service technique est facilement joignable et réfléchit avec vous. Nous assurons une communication claire, un suivi rapide et un support sur mesure — afin que vous et vos clients soyez toujours assurés d’un fonctionnement fiable du système.
Avez-vous un problème avec l’un de nos produits ou services ?
Consultez d’abord la page des questions fréquemment posées. Vous y trouverez des réponses aux questions concernant notre application et le site de gestion, ou posez votre question dans le chat en direct. Si vous ne trouvez pas la réponse ou ne pouvez pas résoudre le problème, vous pouvez soumettre une demande de support sur la page de support.
Fabricant de solutions de contrôle d'accès sans fil et d'interphonie spécifiquement destinées aux complexes résidentiels.
