Les gestionnaires

 

Nous sommes heureux de vous aider et de préférence aussi rapidement que possible. C’est pourquoi nous avons rassemblé ici quelques questions & réponses pour vous. Veuillez vérifier si cela peut vous aider.

Vous pouvez trouver ici un bon aperçu de l'utilisation du site de gestion : https://intratone-be.merkelijkheid.dev/document/gestion-site-manuel/

Les personnes âgées peuvent répondre aux appels avec les appareils de leur choix : téléphones fixes, téléphones mobiles ou appareils intelligents. Nous disposons de brochures avec des instructions claires. Ainsi, les clients peuvent ouvrir la porte confortablement sans avoir à s'y rendre.

Les résidents ont toujours la possibilité d'utiliser une unité interne. Les lignes fixes peuvent être programmées comme un appareil interne. De plus, les résidents peuvent également utiliser un téléphone mobile.

Pour le HF-mini, une clé mobile peut être saisie sans indicatif pays. Lors de la saisie d'un numéro de téléphone, il est surtout important que les 9 derniers chiffres soient corrects. Le numéro avec l'indicatif pays est-il trop long à saisir ? Dans ce cas, l'indicatif pays peut être omis.

Pour confirmer votre réponse à une enquête, vous devez utiliser un badge Intratone. Certains porte-clés d'autres fabricants peuvent également être utilisés - veuillez contacter le support Intratone pour plus d'informations.

Oui, nos applications conviennent parfaitement aux personnes handicapées. Lorsqu'un visiteur appelle, le résident n'a plus besoin de courir vers l'interphone pour répondre à l'appel. Avec Intratone, les résidents peuvent répondre à leur interphone partout. Ils sont libres d'utiliser leurs propres appareils pour voir qui est à la porte et ouvrir la porte, qu'ils soient chez eux ou non. Pour le contrôle d'accès, les résidents peuvent utiliser des émetteurs mains libres pour ouvrir la porte d'entrée dans un rayon d'un mètre sans avoir à déverrouiller la porte avec une clé.

Guide de l'application "Mon Interphone"

Guide